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Contra ERP Software aus der Cloud

Argumente gegen den Einsatz von ERP Software aus der Cloud

Auf der Gegenseite der Argumentenbilanz rangiert die vermeintliche Abhängigkeit vom Service-Anbieter auf Platz eins (ca. 59% der Befragten stimmen der These zu). Mit deutlichem Abstand folgen dann „Schnittstellenprobleme“, „Mangelnde Flexibilität der ERP Software“ und die daraus resultierende „Notwendigkeit zur Adaption der Geschäftsprozesse an die ERP Software“ auf den Plätzen. Auf Platz fünf der Gegenargumente findet sich mit „Mangelnder Datensicherheit“ (immer noch ca. 46% der Teilnehmer) ein Aspekt, den andere Teilnehmer eher als Pluspunkt für ERP Software aus der Cloud (SaaS) einstufen. Kaum Probleme sehen die Studienteilnehmer bei Integrations- und Betriebskosten oder gar in der „Mangelnden technischen Verfügbarkeit“ von ERP Software aus der Cloud (SaaS).

Demnach ist im Allgemeinen unstrittig, dass mittels des SaaS Ansatzes ERP Software flächendeckend und zu transparenten Kosten bereit gestellt werden können. Ebenso billigt man dem ERP Cloud Ansatz Flexibilität im Hinblick auf Nutzungsumfang bzw. -dauer zu, so dass im Bedarfsfall Kapazitäten und Kosten angepasst werden können. Schließlich sehen die Teilnehmer Potential zur Entlastung der IT durch ein reduziertes Betriebsrisiko, geringeren Personalaufwand und einfachere Updates bzw. Release-Wechsel für die ERP Software. Allerdings ist man sich auch weitgehend einig darüber, dass die Einbindung von ERP Software aus der Cloud (SaaS) in die bestehende Software Landschaft eines Unternehmens eine erhebliche Herausforderung darstellt.

Im Hinblick auf die Anschaffungs-, Implementierungs- und Betriebskosten für die ERP Software beziehen die Teilnehmer der Studie überraschend wenig Position: Weder verbinden sie mit ERP Software aus der Cloud (SaaS) in besonders hohem Maße kurze Einführungszeiten und niedrige Anschaffungs- bzw. Einführungskosten noch befürchten sie ausufernde Integrationskosten.

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